۱- پرداخت اقساطی اسنپ‌پی چیست؟

پرداخت اقساطی اسنپ‌پی یکی از روش‌های پرداخت است که برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ فعال می‌شود. با استفاده از اعتبار اقساطی می‌توانند به راحتی و بدون دغدغه داشتن موجودی، از فروشگاه‌‌ تراست ایران شاپ بدون بهره و کارمزد خرید کنند وبدون نیاز به هیچ گونه ضمانت و وثیقه‌ای هزینه آن را به صورت ماهانه از طریق اپلیکیشن اسنپ (بخش سرویس اعتباری) تسویه کنید.

۲- مشتریان تراست چطور می‌توانند از روش پرداخت اقساطی اسنپ‌پی استفاده کنند؟

پرداخت اقساطی اسنپ‌ پی برای مشتریان تراست ۴ مرحله ساده دارد:
۱- به فروشگاه تراست ایران شاپ (https://trustiranshop.ir ) بروید و در مرحله پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی اسنپ‌پی را انتخاب کنید.

۲- شماره موبایلی که با آن در اسنپ‌پی ثبت نام کرده‌اید را وارد کنید.

۳- کد تاییدی که اسنپ میفرستد را وارد کنید.
۴- با پرداخت قسط اول خریدتان نهایی می‌شود و باقی اقساط را از طریق سرویس اعتباری اسنپ‌پی بپردازید.

۳- کسانی که دسترسی به سرویس اعتباری ندارد، چطور می‌تواند سرویس اعتباری اسنپ‌پی را فعال کند؟

امکان فعال‌سازی سرویس اعتباری در حال حاضر برای کاربران واجد شرایط اسنپ‌پی وجود دارد. برای فعال‌سازی، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید،پس از فعال‌سازی قراردادی بین شما و اسنپ‌پی منعقد می‌شود.

۴- اگر در اسنپ‌پی حساب ندارم. آیا می‌توانم موقع خرید ثبت‌نام کنم و اعتبار بگیرم؟

بله! می‌توانید حین خرید از فروشگاه‌ ما با وارد کردن شماره موبایلی که با آن در اپلیکیشن اسنپ حساب کاربری دارید وارائه کد ملی متعلق به صاحب خط در اسنپ‌پی ثبت‌نام کنید.

اطلاعات شما در لحظه بررسی می‌شود و در صورت تایید، همان موقع اعتبار می‌گیرید و می‌توانید خرید را نهایی کنید.

۵- اگر سرویس اعتباری اسنپ‌پی برای من فعال شده باشد، آیا برای خرید اقساطی باید مجددا ثبت نامی انجام دهم؟

اعتبار اقساطی برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ‌پی به صورت خودکار فعال می‌شود و نیازی به فعال‌سازی مجدد ندارد.

۶- مشتری های تراست چگونه می‌توانند اقساط را تسویه کند؟

در صورت پرداخت با استفاده از اعتبار اقساطی قسط اول در لحظه خرید پرداخت می‌شود و برای بازپرداخت اقساط آتی، در پایان هرماه یک بدهی برایتان ایجاد می‌شود. برای تسویه‌حساب این بدهی‌ها، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن«سرویس اعتباری» بزنید، بعد از دیدن صورت‌حسابتان در قسمت بدهی‌های ماه جاری، روی دکمه پرداخت بزنید. با ورود به درگاهبانکی می‌توانید حسابتان را تسویه کنید. مهلت تسویه‌ حساب بدهی هر ماه، پایان ماه است، اما، برای راحتی کاربران امکان پرداخت بدون جریمه دیرکرد تا روز پنجم ماه نیز وجود دارد.

۷- اگر مبلغ سفارشم از موجودی اعتبار اقساطی‌ام بیشتر بود چکار کنم؟

در این صورت پس از بررسی اعتبار کاربر، اقساط مجددا محاسبه می‌گردد، مابه التفاوت اعتبار اقساطی و مبلغ خرید با قسط اول تجمیع شده و در پرداخت اولیه از کاربر دریافت می‌شود و خرید نهایی می‌شود.